ค่าใช้จ่ายของการแตกต่าง

(SeaPRwire) –   การเป็นคนที่แตกต่างนั้นมีราคาที่ต้องจ่าย และเชื่อฉันเถอะว่าฉันได้จ่ายมันไปครบถ้วนพร้อมดอกเบี้ยแล้ว

ตอนที่ฉันก้าวเข้ามาทำงานที่ Apple Music ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดผู้บริโภคระดับโลก ฉันไม่ได้ทำตัวกลมกลืน ผมของฉันฟูฟ่อง บุคลิกของฉันยิ่งโดดเด่นกว่านั้น และสไตล์การแต่งตัวของฉันก็ไม่ได้ดูเหมือน “ผู้บริหารสายเทค” เลยแม้แต่น้อย

ครั้งหนึ่ง BuzzFeed เคยเรียกฉันว่า “คนที่เจ๋งที่สุดเท่าที่เคยขึ้นเวทีในงานของ Apple” หากตัดเรื่องคำชมออกไป สิ่งนี้สอนให้ฉันรู้ว่าการเป็นคนที่แตกต่างนั้นดึงดูดความสนใจ แต่ก็ดึงดูดแรงปะทะด้วยเช่นกัน ผู้คนอาจจะชื่นชมคุณต่อหน้า แต่ลับหลังกลับตั้งคำถามถึงความสำเร็จของคุณ พวกเขาจะเรียกคุณว่าคนกล้าหาญจนกระทั่งความกล้าของคุณทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัด

ถึงอย่างนั้น ฉันก็จะไม่เปลี่ยนอะไรเลย เพราะแม้ว่าการเป็นคนที่แตกต่างจะมีราคาที่ต้องจ่าย แต่ทุกบาททุกสตางค์นั้นคุ้มค่า

พวกเราหลายคนใช้ชีวิตการทำงานไปกับการพยายามปรับตัวให้เข้ากับระบบที่ไม่เคยถูกสร้างมาเพื่อเรา เราลดทอนไอเดียของตัวเองเพื่อให้คนอื่นรู้สึกสบายใจ เรายอมมอบอำนาจในการควบคุมชื่อเสียงของเราให้กับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือ “อุตสาหกรรม” แม้ว่าการไหลไปตามกระแสอาจจะง่ายกว่าในระยะสั้น แต่มันเป็นกลยุทธ์ที่ล้มเหลวในระยะยาว

นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง

ราคาที่ต้องจ่ายในระยะยาวของการเป็นคนที่แตกต่าง

การเป็นคนที่แตกต่างมาพร้อมกับป้ายราคาที่ทบต้นไปตามกาลเวลา มันคือช่องว่างของค่าตอบแทนที่ไม่เคยปิดลงได้สนิท เพดานการเลื่อนตำแหน่งที่คุณไม่สามารถทะลุผ่านไปได้ และผลงานที่คุณเป็นคนขับเคลื่อนแต่กลับได้รับคำชมไปตกอยู่ที่คนอื่น เมื่อผลงานไม่ได้รับการยอมรับ รางวัลหรือความโดดเด่นที่จะเปลี่ยนอาชีพให้กลายเป็นเวทีที่กว้างขึ้นก็ไม่ตามมา และสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเพราะมันนำไปสู่บทถัดไปของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการเซ็นสัญญาเขียนหนังสือ การได้รับเชิญไปเป็นวิทยากร หรือการได้รับฉายาว่า “ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม” ซึ่งจะมอบอิสรภาพและอำนาจต่อรองให้กับคุณในภายหลัง

ดังนั้น ราคาที่ต้องจ่ายในระยะยาวของการเป็นคนที่แตกต่างจึงไม่ใช่แค่เรื่องของเงินเดือนที่คุณได้รับในวันนี้ แต่เป็นเรื่องของโอกาสที่คุณถูกปฏิเสธไปอย่างเงียบๆ ในวันหน้า

ประโยชน์ระยะยาวของการเป็นตัวของตัวเองอย่างไม่เกรงใจใครคือการที่คุณเลิกเฝ้ารอการอนุญาตจากคนอื่นเพื่อให้ตัวเองมีความหมาย นั่นคือความสุขที่ลึกซึ้ง—คือความจริงใจ ความภาคภูมิใจ และความมั่นใจที่เงียบสงบซึ่งเกิดจากการรู้ว่าคุณไม่ได้ลดทอนตัวเองเพื่อให้เข้ากับนิยามความสำเร็จของคนอื่น แต่ในปัจจุบัน มันเป็นมากกว่าความพึงพอใจส่วนบุคคล มันคือกลยุทธ์ ด้วยโซเชียลมีเดีย พอดแคสต์ และแพลตฟอร์มส่วนตัว คุณไม่จำเป็นต้องรอให้แมกกาซีนมาสัมภาษณ์หรือรอให้ใครมาใส่ชื่อคุณในรายการ “Top 100” เพื่อยืนยันความสามารถของคุณ คุณสามารถสร้างหลักฐานเหล่านั้นด้วยตัวเองต่อหน้าสาธารณชนได้เลย

พลังที่แท้จริงอยู่ที่การยืนยันคุณค่าด้วยตัวเอง: การสนับสนุนไอเดีย ผลงาน และเสียงของคุณ จนกระทั่งชื่อเสียงของคุณมีน้ำหนักในตัวเอง นั่นคือวิธีที่การเดิมพันเหล่านั้นส่งผลตอบแทนในระยะยาว ทางเลือกเหล่านั้นที่หยั่งรากลึกด้วยความเชื่อมั่นและการแสดงตัวตนจะค่อยๆ สะสมขึ้น และทันใดนั้น เรื่องราวที่คุณกล้าพอที่จะเล่าเกี่ยวกับตัวเองในตอนนั้น ก็จะกลายเป็นเหตุผลที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จในปัจจุบัน

การเป็นเจ้าของความแตกต่างของตัวเอง

ระหว่างทาง เราตัดสินใจกันไปเองว่าการใช้คำว่า “ฉัน” นั้นเป็นเรื่องหยิ่งยโส การพูดว่า “ฉันทำสิ่งนี้” หรือ “ฉันสร้างสิ่งนั้น” เป็นเรื่องเห็นแก่ตัว ฉันไม่รังเกียจที่จะถูกเรียกว่า “ยึดตัวเองเป็นศูนย์กลาง” เพราะฉันควรจะยึดใครเป็นศูนย์กลางล่ะถ้าไม่ใช่ตัวเอง? การยอมรับในความสำเร็จของตัวเองไม่ใช่ความหยิ่งยโส แต่มันคือความรับผิดชอบ

อย่างไรก็ตาม การสร้างกลุ่มคนที่คอยเชียร์คุณก็เป็นเรื่องสำคัญ ไม่ใช่แค่กลุ่มคนที่ปรบมือเบาๆ อยู่ข้างสนาม แต่เป็นกลุ่มคนที่พร้อมจะยืนขึ้นบนโต๊ะแล้วตะโกนชื่อของคุณ ในโลกธุรกิจ เรามักพูดถึง “คณะกรรมการที่ปรึกษาส่วนตัว” ฉันชอบแนวคิดนั้น แต่ฉันคิดว่าเราควรไปให้ไกลกว่านั้น จงสร้างทีมสนับสนุนของคุณ คนที่รู้ว่าคุณชนะอะไรมาบ้างและไม่กลัวที่จะประกาศให้โลกรู้ เพราะความจริงคือ ไม่มีใครประสบความสำเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว คุณต้องเป็นคนเขียนบทให้คนอื่นหากคุณต้องการให้พวกเขาร้องเพลงของคุณ

ตอนนี้ ฉันรู้ว่าบางคนกำลังคิดอะไรอยู่: “Boz การโปรโมตตัวเองมันเสี่ยงไม่ใช่เหรอ?” แน่นอน ถ้าคุณทำมันอย่างไม่ถูกวิธี แต่ถ้าคุณทำอย่างจริงใจ—หากคุณกำลังโปรโมตสิ่งที่เป็นความจริง สิ่งที่คุณได้รับมาด้วยความสามารถ—นั่นไม่ใช่ความหยิ่งยโส แต่มันคือความชัดเจน

การโปรโมตตัวเองไม่ใช่แค่เรื่องของการสร้างความโดดเด่น แต่เป็นเรื่องของความเชื่อมั่น เมื่อคุณบอกเล่าเรื่องราวของตัวเองอย่างจริงจัง คุณจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เป็นผู้ปฏิบัติงานที่แท้จริงไม่ใช่แค่ทฤษฎี ผู้คนเชื่อมั่นในคนที่ใช้ชีวิตตามสิ่งที่ตนเองสั่งสอน เมื่อคุณสร้างตัวเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ คุณไม่เพียงแต่สร้างแบรนด์ส่วนตัวเท่านั้น แต่คุณยังเพิ่มมูลค่ามหาศาลให้กับองค์กรและแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับคุณอีกด้วย

ฉันเห็นสิ่งนี้ด้วยตาตัวเองตลอดอาชีพการงานของฉัน ในช่วงที่ฉันทำงานที่ Pepsi ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดดนตรีและความบันเทิง ฉันตั้งใจนำเสนอตัวเอง แบ่งปันความสำเร็จและเฉลิมฉลองผลงานนวัตกรรมที่ฉันและทีมทำร่วมกัน การโปรโมตตัวเองนั้นไม่ใช่เรื่องของอีโก้ แต่เป็นเรื่องของการควบคุม เพราะความโดดเด่นนั้น Billboard จึงยกย่องให้ฉันเป็นหนึ่งในผู้หญิงแถวหน้าในวงการเพลง และเมื่อ Beats Music (ซึ่งต่อมากลายเป็น Apple Music) มองหาหัวหน้าฝ่ายการตลาด ฉันจึงไม่ใช่เพชรในตมที่รอการค้นพบ แต่ฉันคือตัวเลือกที่ชัดเจนที่สุด เพราะฉันได้พิสูจน์แล้วว่าฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ดีที่สุดในด้านการตลาดเชิงนวัตกรรมที่แหวกแนว สามารถปรับเปลี่ยนกฎเกณฑ์ในโครงสร้างองค์กรแบบดั้งเดิมได้มากพอที่จะสร้างความมหัศจรรย์โดยไม่ทำลายระบบ

หากฉันเลือกที่จะเล่นตามเกมหรือเก็บตัวเงียบๆ ที่ Pepsi และ Apple ฉันอาจไม่เคยถูกพิจารณาสำหรับบทบาทระดับ C-suite ที่ Uber, Endeavor และ Netflix เลย ความเต็มใจที่จะโปรโมตผลงานและยืนหยัดในความแตกต่างของฉันทำให้ฉันเป็นที่มองเห็น ทำให้ฉันได้รับความเชื่อมั่น

ความโดดเด่นนั้นเปิดประตูสู่โอกาสที่ฉันไม่เคยจินตนาการถึง ในตอนแรกของรายการ The Real Housewives of Beverly Hills ฉันได้แบ่งปันไฮไลท์ในอาชีพของฉัน ไม่ใช่เพราะความหลงตัวเอง แต่เพื่อแสดงให้เห็นว่าฉันเป็นใครและฉันทำงานหนักแค่ไหน สิ่งนี้นำไปสู่โอกาสในการเป็นพิธีกรร่วมในรายการ On Brand ของ NBC ร่วมกับ Jimmy Fallon มันเป็นรายการที่เสี่ยงและยังไม่มีใครพิสูจน์ได้ ซึ่งต้องการมากกว่าแค่การปรากฏตัวหน้ากล้อง แต่มันต้องการความเชี่ยวชาญด้านการตลาดจริงๆ การโปรโมตตัวเองของฉันคือสิ่งที่สร้างสะพานนั้นขึ้นมา

นั่นคือเหตุผลที่ฉันมักจะพูดเสมอว่า: จงควบคุมเรื่องราวของคุณเอง ไม่เช่นนั้นคนอื่นจะทำแทนคุณ

ราคาที่ต้องจ่ายและรางวัลที่แท้จริงของการเป็นคนที่แตกต่าง

ไม่ใช่ทุกคนที่จะคอยเชียร์คุณ ยิ่งคุณโดดเด่นมากเท่าไหร่ คนอื่นก็จะยิ่งฉายความไม่มั่นใจของพวกเขามาที่คุณมากขึ้นเท่านั้น พวกเขาอาจเรียกคุณว่า “มากเกินไป” “เสียงดังเกินไป” หรือ “ทะเยอทะยานเกินไป” ฉันเคยได้ยินมาหมดแล้ว และทุกครั้ง ฉันจะเตือนตัวเองว่า: นั่นแหละคือสิ่งที่พาฉันมาถึงจุดนี้

การเป็นคนที่แตกต่างนั้นมีราคาที่ต้องจ่าย มันอาจจะเหงา มันอาจจะเหนื่อยล้า แต่มันก็มอบสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ให้คุณ นั่นคือความเป็นเจ้าของ เมื่อคุณยืนหยัดในความแตกต่างของตัวเองและบอกเล่าเรื่องราวของคุณก่อนที่คนอื่นจะทำ คุณจะได้รับอำนาจในการควบคุมเรื่องราวของคุณเอง

ดังนั้น หากคุณกำลังอ่านสิ่งนี้และสงสัยว่าจะเริ่มรับเครดิตจากความมหัศจรรย์ของตัวเองเมื่อไหร่ คำตอบนั้นง่ายมาก: เริ่มตอนนี้เลย ไม่ใช่ในอีกหกเดือนข้างหน้า ไม่ใช่หลังจากได้เลื่อนตำแหน่งครั้งต่อไป ไม่ใช่หลังจากที่มีใครอนุญาตให้คุณทำ

เพราะนี่คือความจริง: ไม่มีใครมาช่วยกอบกู้ชื่อเสียงของคุณหรอก หากคุณมอบอำนาจนั้นให้คนอื่น ก็อย่าแปลกใจถ้าพวกเขาทำมันพัง

การเป็นคนที่แตกต่างมีราคาที่ต้องจ่าย แต่การทำตัวกลมกลืนล่ะ? นั่นยิ่งแพงกว่า—และมันไม่เคยให้ผลตอบแทนใดๆ เลย