BUSINESSNEXT และ InterTech จับมือเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อเร่งการดำเนินงานธนาคารอัตโนมัติในโอมาน

(SeaPRwire) –   ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ 4 ตุลาคม 2567 — BUSINESSNEXT จักรวาลของโซลูชั่นองค์กรที่ประกอบขึ้นสำหรับธนาคารและบริการทางการเงิน มีความยินดีที่จะประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ InterTech ผู้ให้บริการโซลูชั่นไอทีและระบบบูรณาการที่เชื่อถือได้ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีในการให้บริการสถาบันการเงินและธนาคารชั้นนำในโอมาน เพื่อผลักดันและสร้างแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้ายุคต่อไปสำหรับภาคการธนาคาร

ความร่วมมือระหว่าง InterTech และ BUSINESSNEXT มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนโฉมวงการธนาคารของโอมานโดยการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจ ความร่วมมือนี้ผสานรวมเทคโนโลยีที่ทันสมัย ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และบริการการดำเนินงานเพื่อมอบโซลูชั่นประสบการณ์ลูกค้าและการจัดการความสัมพันธ์ที่มีผลกระทบต่อธนาคารในภูมิภาค

นายวิชัย คูรานา หัวหน้าภูมิภาค – ตะวันออกกลางและแอฟริกา BUSINESSNEXT กล่าวว่า “เรามีความยินดีที่จะร่วมมือกับ InterTech เพื่อเร่งการส่งมอบโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมของเราให้กับภาคการธนาคารของโอมาน ความร่วมมือนี้จะช่วยให้ธนาคารในโอมานสามารถนำทางความซับซ้อนของการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลและบรรลุการเติบโตและประสิทธิภาพที่โดดเด่น”

ความเชี่ยวชาญด้านภูมิภาคที่กว้างขวางของ InterTech ในอุตสาหกรรมการธนาคารจะเป็นส่วนสำคัญในการปรับใช้โซลูชั่นของ BUSINESSNEXT อย่างมีประสิทธิภาพ ความร่วมมือนี้รับประกันว่าสถาบันการเงินสามารถบูรณาการเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น ส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น การให้บริการที่ดียิ่งขึ้น และความคล่องตัวในการดำเนินงานที่มากขึ้น

นายฟิราส อลาชาเฮฟ ผู้จัดการทั่วไปของ InterTech กล่าวเสริมว่า “นี่คือความร่วมมือที่น่าตื่นเต้นที่จะช่วยให้เราสามารถก้าวข้ามขีดจำกัดภายในภาคการเงินและการธนาคารในโอมานเพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ทันสมัยและเป็นนวัตกรรมที่สุดให้กับลูกค้าที่อยู่กับเรามานาน เราตื่นเต้นที่จะทำงานร่วมกับ BUSINESSNEXT และตั้งตารอความสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จและยั่งยืน”

ความร่วมมือนี้เป็นช่วงเวลาสำคัญในการแก้ปัญหาทางการธนาคาร นำเสนอนวัตกรรมที่ไม่เคยมีมาก่อนและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ส่งผลให้โอกาสในการขายข้ามที่เพิ่มขึ้น คะแนน Net Promoter Score (NPS) ที่สูงขึ้น การลดต้นทุนการบริการลูกค้าอย่างมาก การเปิดตัวที่เร็วขึ้น และอื่น ๆ อีกมากมาย

เกี่ยวกับ BUSINESSNEXT

BUSINESSNEXT เสนอโซลูชั่นองค์กรที่ประกอบขึ้นโดยมุ่งเน้นไปที่ธนาคารและบริการทางการเงินทั่วโลก ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำโดย Forrester โดยใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และ ML—CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, DATANEXT & WORKNEXT—เพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนผ่านดิจิทัล โซลูชั่นแบบโมดูลาร์ไฮเปอร์ SaaS ที่มีโมดูลาร์แบบโมดูลาร์ให้การบูรณาการที่ราบรื่นและความสามารถในการเสียบปลั๊กและเล่น ให้บริการผู้ใช้กว่า 1 ล้านคนใน 65,000 สาขาและศูนย์บริการลูกค้า BUSINESSNEXT จัดการลูกค้า 1 พันล้านคนทั่วโลก สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ Raleigh, USA และ Noida, India บริษัทดำเนินงานใน 14 ประเทศทั่ว 5 ทวีป

สำหรับการสอบถามข้อมูลจากสื่อ:
อเจย์ โจชิ